Руската чартер авиокомпанија брег на воздухот. Коментари од купувачи

Мали авиопревозници повелба, нуди на своите клиенти билети по цена 20-30% пониски отколку на редовни меѓународни летови, направи патувања во странство за нашите сонародници многу подостапни. Во областа на буџет патување веќе добро докажан авиокомпанија брег на воздухот.

Коментари за услуги обезбедени од страна на оваа авиокомпанија е сосема лесно да ги најдете сите туристички места, па дури и на социјалните мрежи. Ова не е изненадувачки. Според официјалните податоци, само минатата година, летови брег воздух авион патувале повеќе од 2,3 милиони патници. Што впечатоци од овој превозникот најчесто се поделени руски туристи? Кажам дека во врска со услугата и што е најважно - луѓе оставајќи безбедноста во форуми и социјални мрежи групи знаат вашето мислење за авиокомпанија брег воздух?

За компанијата

Патнички авиокомпанија брег на воздухот - еден од најмладите авиокомпании во Русија. Основана е во 2014 година од страна на правниот оддел на компанијата "Katekavia" транспортна компанија за некое време биле дел од подружница на најголемата домашна aviakorporatsii UTair. Во 2015 година, новоформираната авиокомпанија доби името на брендот "брег на воздухот" (да не се меша со името на популарната хотелски комплекс Бел Ер брег Resort 4 * во туристичкиот град на Хургада) и почна да ги извршуваат независно активности.

Од 2016 година е сопственик на правото за меѓународни патнички летови, на редовна основа. Во моментов брег на воздухот - главен носител "AneksTur" турнеја на популарната во Русија. Авион на авиокомпанијата направи летови во 30 градови на нашата земја во најпопуларните и баран одморалиште области: Тајланд, Шпанија, Доминиканска Република, Тунис, Бугарија, Грција, Кипар, Виетнам.

Во февруари 2017 година наградата брег на воздухот индустрија (Награда Знак надлез во градот служба) ССА беше доделена за победа во номинацијата "Најдобар руската авиокомпанија" кај меѓународните чартер превозници.

транспорт фонд

Од почетокот на 2017 година "брег на воздухот" поседува 16 авиони. Во моментов, воздухот флота на компанијата брег на воздухот - авиони "Боинг" (Боинг) класи 767-300, 757-200 и 737-800, кој го замени на Ту-134 и други домашни облоги. Просечната старост на возилата - 18-19 години, а поголемиот дел од домашните чартер превозници. Состојбата и сервисирање на авионот внимателно да се следат: Единствениот недостаток на патниците дека е бучна работа мотор во лет.

Внатрешни Состојба и удобност

Како брег на воздухот "во која било авиокомпанија, цената на патувањето со авион се намалува со зголемување на бројот на седишта. Затоа, патниците еднаш предупреди: да ги зачувате на авио билети, треба да се направи на летот во неволја. Тесни патеки и мала оддалеченост меѓу седиштата - голем недостаток, според поголемиот дел од патниците. Особено тешко сметки за многу високи или дебели луѓе. Што друго може да се каже клиент осврти ниво на удобност "брег на воздухот" во текот на летот Повелбата?

• Често се споменува во врска со чистота и добра состојба на кабината на авионот, совршен хигиенската состојба на тоалетите.
• Во прилог на во близина на седиштето, некои патници може да се добие грозно изненадување во форма на погрешна маса преклопен.
• Секој патник е даден сет на пред-лет, која вклучува слатки, уво приклучоци и завој на спиење, влошки, перница. На барање на летот ќебе прашање, но, судејќи според коментарите, тие се водат за исчезнати доста често на сите патници.
• Не секогаш правилно регулирани со температурата на воздухот во кабината за време на летот. Многу туристи се жалат премногу кул за внатрешни работи, поттикнати од горенаведените состојбата со недостаток на топла ќебиња. Посебен негативни критики, од друга страна, пак, зборува за топлина во кабината и лоши работи уредот.
• Недостатокот на ТВ во дневната соба.
• Заради блиската кабината на совозачкото седиште опирам или не во целост, или воопшто не опирам. На летови до четири часа, недостатокот на речиси невидливи, но корисниците на авиокомпанијата кои се принудени да летаат во такви услови на шест часа или повеќе, често ја изразат својата лутина.
• Една од заедничките проблеми на сите, без "одмор" летови исклучок авиокомпании е дека постои голем ризик да се биде во авион со пијани компанија. Овие другари фатени понекогаш брег на воздухот летови ". Се разбира, присуството на таквите патување не зависи од волјата на екипажот на авионот, но стјуардите однесување во такви ситуации, значително влијае на угледот на авиокомпанијата. Често патници одговори карактеризираат однесување на екипажот во однос на "пијани колеги патници" на позитивна страна: стјуардесите имаат тенденција да се однесуваат со воздржаност, учтиво, прави максимални напори за да се избегне конфликт на табла.

Прехрана на одборот

квалитет на електрична енергија за патниците брег на воздухот - предмет на најмногу жестока дебата на социјалните мрежи и форуми. клиенти авиокомпанија, во зависност од времетраењето на летот, под 1-2 од оброкот, од кои една - Стандард на топол оброк. Мени брег на воздухот "вклучува целосен пакет на производи: месо јадење (да се изберат), гарнир, сос, зеленчук, сирење, колбаси, десерти и колачи. Исто така, неограничен број на достапни пијалаци: кафе или чај и слатки газирани вода за пиење.

Осврти од клиентите авиокомпанија, прилично стандардни мени, за колку што негативни изјави на оваа тема. Во принцип, многу од патниците се признае дека ручекот и вечерата се во согласност со буџетот цени на чартер летови, а сите храна на одборот е сосема задоволувачки и вкусна. На негативни критики можете да изберете приказни за неуспешен варен или несоодветно греење јадења, поради што патниците биле гладни. Понекогаш постојат жалби на непријатност или варење гастроинтестиналниот тракт, кои се поврзете патници со еден од јадења на aviamenyu.

Вреди да се напомене дека на авиокомпанијата е постојано работи на подобрување на своите услуги на авионот. До денес, социјалните медиуми е домаќин на неколку вести поврзани со промените во областа на храната за патниците. официјалната авиокомпанија група содржи информации за достапноста на услуги за избор и пред-цел посебно мени. За жал, таквата услуга не е достапна во сите области. Прехрана од децата или вегетаријанска менија се достапни на летови заминуваат од Домодедово, Пулково, како и аеродромите во Екатеринбург и Краснојарск. Исто така се зголеми на листата на летови каде што патниците можат да уживаат во топла бухти печени во авионот за време на летот.

Екипажот и персоналот: тие велат патниците

Брег гости "воздух" речиси едногласно тврдат дека пилотите кои работат во авио - вистински професионалци, супериорна дури и тешки временски услови. Често се наоѓаат во преглед, благодарение на членовите на екипаж за мирен и безбеден лет, волшебна приказни за областа, преку кој раководи со органот на пат лет.

Не помалку впечатлив се добри стјуардите и стјуардесите. Повеќето патници оставете критика на авиокомпанијата брег на воздухот, стјуардесите се опише како љубезен, внимателен, убава и многу позитивни луѓе. Според приказните на патниците, вработените се подготвени да одговорат на прашања и се секогаш подготвени да помогнат.

лет надомест одложување за патниците

Навремена авиокомпанијата - важен индикатор кога купување на билет за одреден лет. Се разбира, за оние кои одат на одмор, мало задоцнување на заминување не може да влијае значително на патувањето. Но, за службено патување или патување со трансфери одложување авион може да биде сериозен проблем.

За жал, мораме да признаеме дека одложувањето на поаѓање - најчестиот приговор од патниците брег на воздухот. Осврти само полн со приказни за одложен заминувања и летови за период од 15 минути до 10-12 часа. Потврди овој факт и статистички истражувања. Согласно со рејтингот на руската авијација, во 2016 година, на авиокомпанијата беше меѓу "топ три" одложувања чартер летови.

Сами претставници на авиокомпанијата се припишува лавовски на одложување не е техничка грешка на воздушниот сообраќај. Главните причини се нарекуваат неповолни временски услови и огромен товар на места за слетување на аеродромите. Во овој случај, на авиокомпанијата ги користи сите расположливи средства за да се обезбеди дека патниците се стави под законот на услуги: пијалаци, храна, краткорочни сместување.

Карактеристики на check-in

За погодност на клиентите, освен личен чекирање на аеродромите, сега е достапен преку онлајн регистрација на патници. Оваа услуга е обезбедена во посебен дел на веб брег на воздухот. Проверете во онлајн (во натамошниот текст - ОП) е достапна за повеќето патници, но овој метод има карактеристики и ограничувања:

• Или ќе започне за 24 часа, а заврши со резултат 1 час пред поаѓање.
• Услугата е достапна само за ОП летови, почетна точка на која е еден од градовите на територијата на Руската Федерација.
• Во прилог на аеродромот Домодедово база Aazur воздух, проверете во онлајн е достапен во повеќе од 25 градови. Наведете листа на аеродроми со ПР, исто така може да биде на превозникот онлајн.
• ПР услуги не ќе бидат во можност да ги искористат предностите на клиенти кои се должни да лета со придружба: малолетните лица, лица со хендикеп и други. Исто така, матичен на аеродромот ќе мора да одат сопственици на домашни миленичиња кои патуваат со своите домашни миленици.
• Или не е дозволено за патниците кои патуваат во групи од повеќе од 9 луѓе.
• Соби се врши врз помине интернат испечатени на сајт, откако на ОП, не е потребна дополнителна терапија за аеродромот check-in.

ниво на безбедност

Угледот на авиокомпанија во безбедноста на воздушниот сообраќај се оценува вклучувајќи статистиката на итни ситуации, учесниците на која стана корпоративна авиони. За време на периодот на брег на воздухот, а не една несреќа. Од вонредни настани што се случуваат во текот на летот, најпознатиот итен случај, не е "меки" слетување во градот Ташкент (февруари 2016 година).

Покрај тоа, ние снимен уште три случаи, кога авионите на компанијата направи принудно слетување, вклучувајќи и еден инцидент на птици случајно фатен во моторот. Во чест на летот на екипажот, сите од горенаведените случаи се заврши успешно.