Научни Факултетот за менаџмент. претставници на Факултетот за научни управување

Современите ставови во врска со теоријата на управување, кои се вградија во темелите на научен менаџмент училиште, се многу различни. Во написот се кажува за водечките школи во странство управување, како и основачите на управување.

Потеклото на науката

Управување има долга историја, но за управување со теорија почна да се развива само во почетокот на XX век. Појавата на управување со науката се смета за кредит на Фредерик Тејлор (1856-1915 gg.). основачот на школата на научни управување, Тејлор, заедно со други истражувачи иницирале проучување на средства и методи на управување.

Револуционерни идеи за тоа како да се управува, ги мотивира случи порано, но не се во побарувачка. На пример, многу успешно беше проектот Роберта Ouena (почетокот на XIX век). неговата фабрика во Шкотска носи повеќе профит, преку создавање на работна средина која ги мотивира луѓето да работат ефикасно. Работниците и нивните семејства им е обезбедено сместување, работа во најдобри услови, ние охрабрени награди. Но, стопанствениците од тоа време не беа подготвени да го следат Овен.

Во 1885 година, имаше емпириски училиште, чии претставници во паралела со училиштето Тејлор (Дракер, Форд, Симонс) беа на мислење дека за управување е уметност. Успешна лидерство може да се заснова само на искуство и интуиција, но тоа не е наука.

Тоа беше во САД на почетокот на XX век имало поволни услови во кои на почетокот на еволуцијата на научни управување со училиштата. Во една демократска држава, го формираше огромен пазар на трудот. Пристап до образование им помогна на многу паметни луѓе да го покажат својот квалитет. Развој на транспортот, економијата придонесе за зајакнување на монополи со структурата на управување на повеќе нивоа. Бара нови начини на лидерство. Во 1911 година книгата беше објавена Фредерика Teylora "принципи за управување со научните", се вградија во темелите за истражување во областа на новите науки - менаџмент.

Факултетот за менаџмент науки Тејлор (1885-1920 biennium).

Таткото на модерната управување со Фредерик Тејлор предлага и кодификација на законите на рационална организација на работата. Со помош, тој го осуди идејата за истражување дека работата треба да се изучува со научни методи.

• иновации Тејлор се методите на мотивација, плата ефикасност, одмор и прекини во производството, времето, регулатива, професионална селекција и обука на персоналот, воведувањето на картички на правила за работа.
• Заедно со следбениците на Тејлор покажа дека употребата на набљудувања, мерења и анализи ќе ви помогне да се олесни рачен труд и да ја направат повеќе совршена. Воведувањето на извршна кодекси и стандарди дозволено да се подигне платите на вработените поефикасно.
• Поддржувачите на училиштето не го игнорира човечкиот фактор. Вовед начини да се промовира можно да се зголеми мотивацијата на работниците да се зголеми продуктивноста.
• Тејлор распарчени на работните практики, одделени менаџерски одговорности (организација и планирање) на конкретната работа. претставници на Факултетот за научни управување верува кои вршат административни функции има луѓе со овој специјалитет. Тие беа на мислење дека концентрацијата на различни групи на вработени на фактот што тие се во можност да се направи организации поуспешна.

Системот создадена од страна Тејлор признава повеќе се применуваат за менаџери трева корени со диверзификација проширување на производството. Во училиштето на управување со научните Тејлор создаде научна основа, наместо на застарени работни практики. За училиштето поддржувачи и припадна на истражувачи како и Ф. Л. Гилберт, Г. Gantt, Вебер, Г. Емерсон, Х. Форд, Е. Грант, ОП Yermansky.

Развојот на научната управување со училиштето

Френк и Лилиан Gilbreth проучувале факторите кои влијаат на продуктивноста. За да ја заклучите движење при вршење на операции што се користи филм камера и сопствен изум на инструментот (mikrohronometr). Истражувањето е дозволено да го промени текот на работата, преку елиминирање на непотребни движења.

Gilbreath применуваат стандарди и опрема за производство, со што дополнително доведе до појава на работните стандарди кои се спроведуваат научни управување со училиштето. F. Gilbreth проучувале факторите кои влијаат на продуктивноста. Тој ги скрши во три групи:

1. Варијаблите во врска со здравјето, начин на живот, на ниво фигура на културата и образованието.
2. Варијаблите во врска со условите за работа, животната средина, материјали, опрема и алатки.
3. Варијаблите поврзани со брзина: брзина, ефикасност, автоматизам, и други.

Како резултат на тоа, истраги Гилберт заклучува дека движењата се најважните фактори.

Основни прописи за управување со научните училиште беа финализирани Maksom Veberom. Научникот формулирани шест принципи за рационално работење на претпријатието, кое се наоѓа во рационално, инструкции, рационализирање, поделбата на трудот, специјализација на управниот одбор, регулирање на функциите и подредени на една заедничка цел.

Факултетот за менаџмент науки Ф. Тејлор и неговиот случај беше продолжи придонес Genri Forda, надополнувајќи принципите на Тејлор, да се стандардизираат сите процеси во производството на поделба на операција во фази. Ford механизирана и синхронизирано производство, уредување на принципот на транспортер, при што трошоците за производство се намали за 9 пати.

Првиот научен училиштето на управување со станаа солидна основа за развој на управување со науката. TAYLOR SCHOOL се разликува не само многу предности, но, исто така, слабости: проучувањето на аголот на контрола на механички пристап, мотивација преку задоволување на утилитарната потребите на работниците.

Административна (класична) Истражување на Факултетот за менаџмент (1920-1950).

Школа за администрација започна со изработка на принципи и насоки функции, барај за систематски пристап за подобрување на управувањето со ефикасност на целиот потфат. Значителен придонес за нејзиниот развој беше направен од страна на А. Fayolle, Г. Муни, Л. А. Urwick Ginsburg, А. А. Sloane Gastev. Раѓањето на Управниот училиште се поврзани со името Анри Fayolya, работеше повеќе од 50 години во корист на француската компанија во областа на преработка на јаглен и железна руда. Dindall Urwick работел како консултант за менаџмент во Англија. Dzheyms Муни работел под Алфред Слоун во "Џенерал моторс".

Научни и административно управување училиштето развиени во различни правци, но се надополнуваат едни со други. Приврзаниците на администрацијата на училиштето се сметаше за главна цел да се постигне ефикасност на организацијата како целина, со користење на универзални принципи. Истражувачите беа во можност да се погледне на компанијата од гледна точка на долгорочен развој, а идентификувани се заеднички за сите фирми карактеристики и модели.

Во книгата, Fayol "Општи администрација за индустрија и" менаџмент е прв го опиша како процес кој вклучува неколку функции (планирање, организирање, мотивација, регулирање и контрола).

Fayolle направи 14 универзални принципи кои им овозможуваат на компанијата да постигне успех:

• поделба на трудот;
• комбинација на надлежност и одговорност;
• одржување дисциплина;
• единство на команда;
• заедничка насока;
• подреденост на интересите на своите колективни интереси;
• надомест на персоналот;
• централизација;
• синџирот на интеракција;
• налогот;
• правда;
• стабилноста на работни места;
• иницијативите за промоција;
• корпоративниот дух.

училиште човечките односи (1930-1950 biennium).

Класични школи на управување не се земе во предвид еден од главните елементи на една успешна организација - на човечкиот фактор. Недостатоците на претходните периоди е дозволено неокласичен училиште. Нејзините значителен придонес за управување на развој е употребата на знаење за меѓучовечки односи. Движењето за човечки односи и науката во однесувањето - ова е прв научен школа за менаџмент, кој се користи за да се постигне психологија и социологија. Развојот на училиштето на човечките односи започната од страна на две научници: Мери Паркер Фолет и Елтон Мајо.

Мис Фолет прв дојде до заклучок дека на управување е да се осигури дека работата со помош на други луѓе. Таа верува дека менаџерот не треба само формално третирани со подредените, и треба да биде нивниот лидер.

Мајо докажува преку експерименти, кои јасно регулативи, упатства и пристојна плата не секогаш водат до поголема продуктивност, тој се смета за основач на научниот менаџмент Тејлор училиште. Односи во тимот често надмине напорите на управување. На пример, според мислењето на колегите може да биде поважно за поттик вработен отколку одредување на менаџер или материјална добивка. Мајо е роден благодарение на социјалната филозофија на менаџментот.

Неговите експерименти Мајо се врши за 13 години во фабрика во Хортон. Тој се покажа дека ставовите на промена на луѓето на работа може да се должи на влијанието на групата. Мајо препорачува да се користи во управувањето на духовна стимуланси, како што се комуникациите вработен со колегите. Тој ги повика лидерите да се обрне внимание на односите во тимот.

"Hortonskie експерименти" се на почетокот:

• студија на колективните односи во многу претпријатија;
• сметководствени група психолошки феномени;
• откривање на мотивација;
• Студии на односите меѓу луѓето;
• се одреди улогата на секој член на персоналот и мала група во работниот тим.

Факултетот за бихевиорални науки (1930-1950 biennium).

На крајот на 50-тите години - период на повторното раѓање на училиштето на човечките односи училиште на однесувањето науки. На прво место отиде Нема Начини за градење на меѓучовечки односи, како и ефикасноста на вработените и на претпријатието како целина. Однесувањето научни пристапи и училишниот менаџмент доведоа до појава на нови функции за управување - управување со човечките ресурси.

Од страна на значајни личности од оваа област се: Даглас Мекгрегор, Фредерика Gertsberga, Крис Аргирис, Ликертова Rensisa. Предмет на истражување на научниците станаа социјална интеракција, мотивација, енергија, лидерство, и авторитет, организациски структури, комуникации, квалитетот на работниот живот и работа. Новиот пристап се пресели подалеку од техники на врската градење во групи и се фокусира на помагање на вработените да ги реализираат своите способности. Концептот на однесувањето науки се користат во создавањето на организации и управување. Застапниците наведе намената на училишта: висока ефикасност на претпријатието поради високата ефикасност на своите човечки ресурси.

Даглас Мекгрегор разви теорија за два вида на управување со "Х" и "Ц" во зависност од типот на врска на своите подредени: автократски и демократски. Исходот на студијата беше заклучокот дека демократскиот стил на управување поефективна. Мекгрегор верувал дека менаџерите треба да се создаде средина во која работникот не само да се трошат напори за постигнување на целите на претпријатието, но, исто така, да се постигне лични цели.

Голем придонес за развојот на училиштето има психолог Абрахам Маслоу, кој ја создал пирамидата на потребите. Тој верува дека менаџерот мора да се види од дополнителните барања и изберете соодветни методи на мотивација. Маслоу идентификувани основните постојана потреби (физиолошки) и секундарни (општествени, престиж, духовно), постојано се менува. Оваа теорија стана основа за многу од денешните мотивациони моделот.

Училиште квантитативниот пристап (1950)

Главен придонес на училиштето беше употреба на математички модели за управување и различни квантитативни методи во донесување на одлуки за управување. Меѓу поддржувачите на училиште одвои Р. Ackoff, Bertalanffy, Р. Калман С. Forrestra Е. распространети, С. Симон. Насока е наменет да се воведе во управувањето со основните училишта на управување, методи и апарати на егзактните науки.

Појавата на училиште се должи на развој на кибернетиката и операции за истражување. Во рамките на училиштето имаше независна дисциплина - теорија на менаџмент одлуки. Студии од оваа област се поврзани со развојот на:

• методи на математичко моделирање на формулација организациски решенија;
• алгоритми за избор на оптимални решенија со користење статистика, теорија на игри и други научни пристапи;
• математички модели на појави во применетата и апстрактна природа на економијата;
• скала модел, симулирање на компанијата или поединецот фирма рамнотежа цена модели или производство на производи, модели за предвидување на научни, технолошки и економски развој.

емпириски училиште

Современите научни училишта не може да се замисли без постигнувањата на емпириски на Факултетот за менаџмент. Нејзините претставници веруваат дека главната задача во областа на управување со истражување треба да биде збир на практични материјали и изработка на препораки за менаџери. Најдобро претставници на училиште станаа Питер Дракер, Реј Devis, Lourens Nyumen, Дон Милер.

Училиштето помогна контрола на распределбата на посебна професија и има две насоки. Првата - за управување со проблеми истражување сега е во развој и имплементирање на современите концепти за управување. Вториот - студија на работни задачи и одговорности на менаџери. "Емпиристи" тврди дека лидерот прави одредени ресурси на еден ентитет. При донесувањето на одлуки, таа се фокусира на иднината на претпријатието и неговите изгледи.

Секој менаџер е дизајниран за вршење на одредени функции:

• поставување на бизнис цели и изборот на развојни патишта;
• класификација, дистрибуција на работа, создавањето на организационата структура, регрутирање и поставување на персонал и други;
• промоција и координација на персоналот, надзор врз основа на односите меѓу менаџерите и вработените;
• вреднување анализа на компанијата и сите оние кои се вработени во него;
• мотивација во зависност од резултатите од работењето.

Така, активностите на модерниот менаџер станува комплекс. Менаџерот треба да има знаење од различни области и да ги применуваат тестирани во пракса методи. Училиште дозволениот број на значајни за управување со проблеми најчесто се среќаваат во големи индустриското производство.

Факултетот за општествени системи

Социјална училиштето користи за да се постигне училиште "човечките односи" и смета дека на вработените, како лице кое има социјална ориентација и потреби се рефлектираат во организациската средина. претпријатие животната средина, исто така, влијае на образовните потреби на работникот.

Од страна на најпаметните претставници на училиштето вклучуваат Јане март, Херберт Симон, Амитај Ециони. Овој тренд во студијата на ситуацијата и за местото на човекот во организацијата е понапред од другите училишта на управување. Изразена накратко постулат на "општествените системи", како што следува: на потребите на индивидуалните и колективните потреби е обично далеку.

Преку работата на еден човек е во состојба да ги задоволат своите потреби преку ниво по ниво, се движат повисоко во хиерархијата на потреби. Но, суштината на организацијата е таква што често е во спротивност со транзицијата кон следното ниво. Бариерите на движењето на вработените кон своите цели сега да предизвика конфликти. училиште задача - да се намали нивната моќ со помош на истражувачки институции како комплексните социо-технички системи.

Управување со хумани ресурси

Историјата на појавата на "управување со човечки ресурси" се однесува на 60-те години на XX век. Модел социолог персонал Р. Milles смета како извор на резерви. Според теоријата, подобрено управување не треба да биде главната цел за што се залага за управување со научните училиште. Накратко значењето на "човечки управување" може да се изрази како што следува: потреби треба да биде резултат на лична посветеност на секој вработен.

Голема компанија секогаш е во состојба да се задржи одлични вработени. Затоа, човечкиот фактор е важен стратешки фактор за организацијата. Тоа е од витално значење услов за опстанок во тешка пазарот на животната средина. Целите на овој тип на управување не се однесува само вработување и промоција, развој и обука на стручен кадар за ефикасно спроведување на организациските цели. Суштината на оваа филозофија е дека вработените - е средствата на организацијата, капитал, не бара многу контрола и зависи од мотивација и поттик.